まちのクルマアプリ利用規約
この「まちのクルマアプリ利用規約」（以下「本規約」と言う。）は、「まちのクルマ」アプリを利用するための条件等を定めるものです。
第1条（総則）
1 「まちのクルマアプリ」（以下「本アプリ」と言う。）とは、GPSを使用した距離計測、料金計算、決済管理、運行予約・実績情報、マイナンバーカード認証、およびその他機能や付随する機能を含む自治体、交通事業者向けのアプリです。
2 本アプリは、イツモスマイル株式会社（以下「当社」と言う。）が運営および提供を行います。
3 本アプリで提供される各種機能（以下「本サービス」と言う。）は、本アプリの利用登録を行った人が利用できます。ただし、本サービスの一部については、対象自治体等での利用申請が必要です。
4 本規約は、本サービスを利用する全ての人（以下「利用者」と言う。）に適用されます。
5 本サービスの利用料は、無料とします。
6 利用者は、本規約に同意することで、本サービスを利用することができます。なお、本規約に同意する旨の手続を行う代わりに、実際に本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなします。
第2条（本サービスの内容）
1 当社は本サービスの内容に瑕疵やバグがないことを保証しておらず、これにより生じた利用者の一切の損害につき賠償義務を負いません。
2 当社は、利用者にあらかじめ通知することなく、本サービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり、中止したりすることができるものとします。
第3条（利用環境の整備）
1 利用者は、利用者自らの責任と負担において、本サービスの利用（本アプリのダウンロードを含む。以下同じ） に必要となる通信機器、ソフトウエア、通信回線、その他の環境を準備するものとします。なお、推奨動作環境に関しては随時更新するものとします。
■推奨動作環境
・iOS
＜OS＞ iOS13.0 以降
＜端末＞NFC 搭載の iPhone7以降の iPhone 端末
・Android
＜OS＞ Android8.0 以降
＜端末＞マイナンバーカードに対応した NFC搭載スマートフォン
動作確認端末
・galaxyA32
2 本サービスの利用に伴い発生する通信料は、利用者の負担とします。
3 利用者は、当社または関係官庁等が提供する情報を参考にして、自己の利用環境に応じ、 コンピューターウィルスの感染、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等の適切な情報セキュリティを保持するものとします。
4 利用者は、本アプリをインストールしたスマートフォンを処分する場合、または本サービスの利用を終了する場合、本アプリを必ず削除するものとします。
第4条（本アプリの利用制限）
1 当社は、本アプリのご利用について、IDを登録された人に限定したり、一定の年齢以上の人に限定したり、当社が定める本人確認等の手続を経て一定の要件を満たした利用者のみに限定したりする等、条件を付すことができるものとします。なお、未成年者の利用については、一部コンテンツに関して、親権者の同意が必要な場合があります。
2 当社は、反社会的勢力（第8条第1項で定義する。）の構成員（過去に構成員であった人を含む。）およびその関係者、または本アプリを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりする利用者に対して、本アプリの利用を禁止します。
第5条（ID、パスワード等）
1 利用者がID を登録する場合には、以下の①及び②について、利用者は同意する必要があります。なお、利用者が登録できる ID は、利用者一人につき１つとします。
① 真実かつ正確な情報を登録すること
② 利用者の登録内容が最新となるように、利用者自身で適宜修正すること
2 利用者を特定する所定の認証方法（ID とパスワードの組み合わせや携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号、および登録情報との一致確認による認証を含むが、これらに限らない。）によりログインされた場合には、当社は、当該利用者自身による利用であるとみなします。
第6条（個人情報の取扱い）
1 本サービスの提供にあたり、当社が取得する個人情報の取扱いについては、別に定める「プライバシーポリシー」によるものとします。
2 当社は、以下の各号の場合には、本サービスの利用に伴い、当社が入手した利用者の個人情報を一切の責任を負うことなく、第三者に開示できるものとします。
① 当社が利用者より承諾を得た場合
② 当社が法令または権限ある官公庁により利用者の個人情報開示を求められた場合
③ 本サービスの技術的または経済的機能向上のため必要な場合
④ その他、本サービスの運営に必要な場合
第7条（禁止事項）
1 本サービスのご利用に際して、利用者が行う以下の行為（それらを誘発する行為や準備行為も含む。）を禁止します。
① 本サービスの提供の目的を超えて、本サービスおよび本サービスを構成するデータを利用すること
② 日本国または利用者が利用の際に所在する国・地域の法令に違反する行為
③ 社会規範・公序良俗に反する行為、または他人の権利を侵害し、もしくは他人の迷惑となるようなものを投稿、掲載、開示、提供または送信（以下これらを総称して「投稿等」と言う。）する行為
④ 他の利用者の使用するソフトウエアおよびハードウエア等の機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラム等の投稿等を行ったりする行為
⑤ 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
⑥ 当社のサービス、当社の配信する広告、または当社のサイト上で提供されているサービスおよび広告を妨害する行為
⑦ 個人情報等、他の利用者に関する情報を利用者に無断で収集したり蓄積したりする行為
⑧ 本サービスの趣旨に照らして、本アプリを本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
⑨ 他の利用者の ID を使用して本サービスを利用する行為
⑩ 手段を問わず、他人から ID やパスワードを入手したり、他人に ID やパスワードを開示したり提供したりする行為
2 当社は、前項の行為を差し止める権利を有します。また、当社は、前項の行為を行った利用者に対して、当該行為によって被った損害を請求する場合があります。
第8条（反社会的勢力の排除）
1 利用者は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者を言う。）に該当しないことを保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
2 利用者が前項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなく、当該利用者の本サービスの利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。これにより、当該利用者に何らかの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条（当社に対する補償）
本規約に反して、利用者の行為が原因で生じたクレーム等に関連して、当社に費用が発生した場合、または当社が賠償金等の支払を行った場合には、当該利用者は、当社が支払った費用や賠償金等（当社が支払った弁護士費用を含む。）を負担するものとします。
第10条（利用者のデータ、アプリおよびコンテンツ等の取扱い）
1 当社管理のサーバーに保存している利用者のデータに関する取扱いは、当社の「プライバシーポリシー」に準ずるものとします。また、当社は、バックアップの義務を負わないものとします。
2 本アプリの保守や改良等の必要が生じた場合には、当社は必要な範囲で、当社管理のサーバーに保存する利用者のデータを複製等することができるものとします。
3 当社は、本アプリ及び本サービスにおける知的財産権は当社および当社にライセンスを許諾している者が保有します。また、利用者が本サービスを利用しても、当社サービスまたはサービスを通じて利用可能になったコンテンツまたは情報の所有権は、利用者に付与されません。
4 本アプリでの閲覧用に公開された電子データ等、不特定または多数の利用者がアクセス・閲覧できるコンテンツに対して、投稿権限者が投稿等を行ったコンテンツについては、投稿者または当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。また、当該コンテンツについて、利用者は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含む。）する権利を期限の定めなく、許諾（サブライセンス権を含む。）したものとみなします。なお、投稿者は著作者人格権を行使しないものとします。
第11条（本サービスの利用停止等）
当社は、本サービスを適正に提供するために、以下の場合には、あらかじめ利用者に通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、利用者の ID を削除したりする等の措置を講じることができるものとします。
① 利用者が本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
② ID が反社会的勢力の者またはその関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
③ 利用者が一定期間にわたって、 ID または本アプリを使用していない場合
④ その他、利用者との信頼関係が失われた場合等、当社と利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
第12条（免責事項）
1 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失以外、免責されるものとします。
2 本規約に基づく本サービスの利用に関する契約が、消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、前項の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、直接かつ現実の損害（逸失利益、間接損害を除く）の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。
第13条（個別サービスのガイドライン）
1 本サービスの利用については、別途「個別サービスのガイドライン」を設けるものとします。
2 本規約が規定する利用条件等と「個別サービスのガイドライン」の利用条件等が異なっている場合には、特段の定めがない限り、当該サービスに関しては、「個別サービスのガイドライン」の利用条件等が、本規約に規定する利用条件等に優先して適用されるものとします。
第14条（本規約の変更）
1 当社が必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、登録時のメールアドレスへの送付その他の適切な方法によって、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容、ならびにその効力発生日を利用者に周知するものとします。
2 変更後の本規約は、効力発生日より適用されます。
第15条（権利義務等の譲渡の禁止）
利用者は、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を当社の書面による事前の承諾なく、第三者に譲渡することはできません。
第16条（本規約の適用制限）
本規約の規定が、本規約に基づく利用者との契約に適用される関連法令に反する場合、当該規定は、その限りにおいて、当該利用者との契約には適用されないものとします。ただし、この場合においても、本規約の他の規定の効力には影響しないものとします。
第17条（存続条項）
本規約第6条第2項、第7条第2項、 第9条、第10条、第12条、第18条および本条の規定は、利用者が本サービスを終了した後、または利用停止後も存続します。
第18条（準拠法および裁判管轄）
1 本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては、日本の国内法を準拠法とします。
2 当社のサービス（掲載内容や広告などを含む。）、ソフトウエアに起因または関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、徳島地方裁判所を管轄裁判所とします。
第19条（位置情報）
当社は、本サービスを提供するために、アプリ利用時の位置情報（GPS情報）を取得し、次の各号の目的で利用します。
①乗車位置から降車位置までの距離計測のため
②計測した距離に対しての特定の金額計算のため
➂端末の現在位置把握のため
第20条（その他）
本アプリおよび本サービスの利用に関し、本規約に定めのない事項については、当社の判断により決定するものとします。
■本件の問い合わせ先
イツモスマイル株式会社
メールアドレス：labo@cir-cle.net
2023年3月20日 制定
プライバシーポリシー
本アプリ上で提供する本サービスにおける，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，アプリ起動時にはGPS情報を取得し、位置情報についてデータ収集を行います。さらに、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 移動距離測定や運賃等の料金計算算出のため
- 本サービスは基本無料ですが、今後、一部の有料サービスが始まった場合，ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
- 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本アプリ上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
- 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
- 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
- ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
- 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本アプリに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
イツモスマイル株式会社
メールアドレス：labo@cir-cle.net
2023年 3月 20日 制定